Chính sách bảo mật

1Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ: họ tên, email, số điện thoại.
• Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã mua, lịch sử đặt hàng, địa điểm giao cây.
• Thông tin thanh toán: phương thức và mã giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay thông tin ngân hàng của bạn.

2Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

• Xác nhận đơn hàng, giao cây, xuất hoá đơn khi được yêu cầu.
• Trả lời câu hỏi hỗ trợ về sản phẩm hoặc đơn hàng.
• Gửi email khuyến mãi — chỉ khi bạn đồng ý nhận.

3Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ mức tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán và vận chuyển: thông tin giao dịch gửi tới đơn vị thanh toán, thông tin giao hàng gửi tới đơn vị vận chuyển. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

4Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu đơn hàng được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên xử lý đơn hàng và hỗ trợ mới xem được. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho kế toán và hỗ trợ, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá.

5Quyền của bạn

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của bạn.
• Từ chối nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ qua bất kỳ kênh nào.

Để thực hiện các quyền trên, liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

6Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và phiên đăng nhập của bạn. Bạn có thể xoá cookie trong cài đặt trình duyệt; giỏ hàng và một số tính năng có thể không hoạt động đúng sau khi xoá.